Обзоры обращений

Рассмотрение обращений граждан в Управлении осуществляется в порядке, определенном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Кроме того, Управление осуществляет прием и рассмотрение обращений граждан
о проявлениях коррупции и нарушениях требований к служебному поведению
в деятельности служащих органов государственной власти Мурманской области, поступающих по информационным системам общего пользования, а именно: по электронной почте с адресом: vzyatkamnet@gov-murman.ru и по телефону доверия с номером (8 152) 486-400.

Положение о порядке рассмотрения обращений граждан о проявлениях коррупции
и нарушениях требований к служебному поведению в деятельности служащих органов государственной власти Мурманской области, поступающих по электронной почте
и телефону доверия утверждено постановлением Правительства Мурманской области
от 25.04.2011 № 210-ПП.

Анализ обращений граждан поступивших для рассмотрения в Управление в 2022 году и в первом полугодии 2023 года свидетельствует о том, что 90 % из них не содержали информации о проявлениях коррупции или нарушениях требований к служебному поведению в деятельности государственных гражданских служащих исполнительных органов Мурманской области.

Большинство обращений граждан, поступивших для рассмотрения в Управление касалось нарушений прав и законных интересов граждан или содержало информацию
о возможных правонарушениях, информация о которых направлялась либо в органы прокуратуры или в органы внутренних дел с учетом компетенции.